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Comment aménager une salle d'attente ?

17 October 2022

Tout comme dans une maison, la première impression du jardin est importante. Cela s'applique également aux entreprises par le biais des salles d'attente.

Comment bien aménager votre salle d'attente ?

Il ne fait aucun doute que la première impression soit très importante, même lorsqu'il s'agit d'une entreprise ou d'un commerce ! Si vous devez organiser une réunion, votre client potentiel doit avoir un sentiment agréable dès le premier instant. Raison pour laquelle vous devez vous concentrer sur ce qu'ils voient généralement en premier : votre salle d'attente. Nous examinerons ci-dessous comment bien aménager votre salle d'attente ainsi que les mobiliers nécessaires pour en faire une salle confortable et fonctionnelle.

Faites de votre banque d'accueil le centre de l'attention

Le mobilier d'accueil est le plus grand mobilier de salle d'attente et donc l'élément que vous devez mettre en valeur le plus possible. Si vous n'avez pas les moyens d'acheter un mobilier professionnel coûteux, vous pouvez opter pour un mobilier d'accueil moins cher.

Choisissez un meuble à l'allure moderne et épuré, mais achetez-le dans un modèle prêt à monter. Les meubles prêts à monter sont beaucoup moins chers que les meubles entièrement montés. Le transport de meubles de la taille d'une banque d'accueil peut être coûteux. S'il est emballé "non assemblé", le transport est considérablement réduit.

Il est recommandé de choisir un bureau professionnel en stratifié plutôt qu'en bois véritable et d'opter pour un bureau prêt à monter. Le bois massif et les placages coûtent cher et, bien qu'ils soient beaux, vous pouvez trouver de nombreuses options de stratifiés magnifiques qui durent des années et coûtent beaucoup moins cher.

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Aperçu rapide

Aménagez proprement les mobiliers de votre salle d'attente

L'aspect le plus important d'une salle d'attente est sans aucun doute un bon aménagement de l'espace avec un mobilier de qualité professionnelle. Vous devez veiller à ce que votre salle d'attente ne ressemble pas à une boîte avec tous les mobiliers empilés. En aménagement et en décoration intérieure, vous devez toujours travailler sur deux fronts : l'esthétique et la fonctionnalité. Par conséquent, il est essentiel que la décoration soit soignée pour créer un espace confortable. Dans cette optique, nous devons réfléchir à un certain nombre d'éléments qui devraient être présents dans la salle d'attente.

Tables pour l'accueil et salle d'attente

En dehors du fauteuil de salle d'attente, vous devez par ailleurs songer à installer une table basse dans votre salle d'attente. En effet, de nombreuses salles d'attente sont équipées de tables pour l'accueil et salle d'attente sur lesquelles sont posés des journaux ou des magazines. C'est un classique, car l'attente est bien plus agréable quand on peut feuilleter un magazine ou un journal à loisir.

Sièges destinés aux salles d'attente

Les chaises de salle d'attente constituent les principaux éléments d'une salle d'attente. Ils se doivent d'être confortables pour vos clients. Parfois, nous pensons qu'il est préférable de mettre un fauteuil ou un canapé d'accueil, mais ce n'est pas forcément le choix idéal. Dans ce contexte, la première chose à laquelle il faut penser est l'ergonomie. Le principe de l'ergonomie est déterminé par le confort et la stabilisation du dos, car le client ou le patient peut se sentir mal à l'aise pendant la longue attente, selon le type de consultation.

En ce qui concerne le nombre de chaise de salle d'attente dont vous avez besoin, réfléchissez au nombre de sièges dont vous aurez besoin le jour le plus chargé que vous puissiez imaginer. Ajoutez quelques sièges supplémentaires à ce nombre afin de vous garantir que le nombre de sièges ne sera pas insuffisant. Pensez également à l'espace vide dans la pièce. Les clients doivent pouvoir se déplacer librement dans la pièce sans être dérangés.

Quant au positionnement des sièges, évitez de les installer en position dos à la porte. Personne n'aime cela, car cela crée un sentiment d'insécurité. Si possible, veillez à ce que tous les sièges soient face à la porte et que les invités puissent communiquer entre eux.

Créer une atmosphère de détente dans vos salles d'attente

La couleur des murs fait partie des aspects essentiels de l'aménagement d'une salle d'attente. La couleur des murs a un impact important sur l'humeur des gens et, que l'on entre dans un bureau ou que l'on se rende à une réunion, il est préférable de se sentir détendu. Pour cette raison, les murs clairs ou chauds sont le meilleur choix, car ils créent de la tranquillité.

L'éclairage est un autre élément important de la décoration d'une salle d'attente. S'il s'agit d'un bureau au premier étage avec des vitres ou des fenêtres, ou d'un appartement, c'est beaucoup plus facile. La lumière naturelle crée une atmosphère beaucoup plus confortable pour les personnes qui attendent. Autrement, il faut recourir à un éclairage artificiel pour réchauffer l'espace.

Vous pouvez également penser à inclure un certain nombre d'éléments qui, sans être essentiels, donnent une touche supplémentaire à la salle d'attente, la rendant plus accueillante et paisible. Par exemple, les tableaux apportent une touche distinctive à la pièce. Mais attention, s'ils sont inclus, veillez à ce qu'ils ne soient pas trop visibles. Faites aussi en sorte qu'ils ne soient pas trop nombreux, afin qu'ils ne prennent pas trop de place.

Un autre élément qui peut toujours être incorporé est une plante. Placée par exemple dans un coin où elle ne dérangera pas les pas, elle peut procurer une certaine sérénité.

N'oubliez pas d'inclure du divertissement

Les revues et journaux constituent la solution classique, mais ils ne présentent aucun intérêt pour les générations modernes. Ces derniers ont plutôt besoin de quelque chose de plus technologique ou interactif pour passer le temps.

Wi-Fi haut débit pour les patients

La plupart de personnes aujourd'hui ont des smartphones, des tablettes ou des ordinateurs portables qu'ils emportent avec eux partout où ils vont. Ils sont parfaits pour le divertissement personnel et la meilleure chose que votre structure puisse faire est d'offrir à ces derniers une connexion Wi-Fi haut débit gratuite. Si les clients peuvent se connecter à l'internet sans épuiser leur limite de données, ils peuvent s'occuper facilement jusqu'à ce que vous soyez prêt à les recevoir.

Des livres avec des puzzles et des crayons

Pour les personnes qui n'ont pas envie de surfer sur le web ou dont le téléphone est éteint, pensez à un divertissement un peu plus pratique. Au lieu (ou en plus) d'une pile de vieux magazines, envisagez de rassembler une pile de livres de casse-tête. Mots croisés, sudokus, labyrinthes et autres activités sont amusants pour tous les âges, des enfants de 10 ans aux centenaires. Les personnes qui ont vraiment besoin de s'occuper peuvent résoudre quelques énigmes qui leur permettront de passer le temps.

En conclusions, vous pouvez prendre en compte les divers critères cités ci-dessous pour faire de votre salle d'attente un environnement sain et convivial pour vos clients. N'oubliez pas qu'un client attend généralement un certain temps avant de prendre un rendez-vous ou d'avoir une consultation. Pendant ce temps, il peut avoir le temps de vérifier de nombreuses choses, tant l'entretien des locaux que leur propreté. Il convient de susciter un environnement agréable avant la réunion afin de donner une image positive de l'entreprise.