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| Garantie | 1 an |
Nous vous certifions notre engagement qualité sur chacun de nos produits en sélectionnant pour vous les garanties usines des plus grands fabricants.
• Nos prix
Nous vous garantissons le plus grand choix de produits au meilleur rapport qualité /prix grâce à notre centrale d’achat qui sélectionne et négocie pour vous les meilleurs prix sur tout notre catalogue.
Les prix de nos produits sont comparés tous les jours, c’est pourquoi nous pouvons vous assurer les tarifs en ligne les plus compétitifs. En effet, nous vous faisons bénéficier de produits neufs 5 à 70 % moins chers que dans les enseignes traditionnelles, et ce, toute l’année.
Chaque semaine, nous vous proposons de nouveaux produits exclusifs, des promotions hallucinantes, ainsi que de nombreuses ventes flash à prix défiants toute concurrence.
• Notre service client
Afin de satisfaire au mieux chacune de vos attentes, nous mettons à votre disposition un service client formé afin de vous apporter une réponse personnalisée.
Pour tout besoin d’informations permettant l’avancée de votre dossier, sachez que vous serez rappelé gratuitement par notre équipe de télé-conseillers.
• Notre service après- vente
Nous mettons à votre disposition un service après-vente rapide et efficace.
En cas de besoin, vous pouvez joindre ce dernier par e-mail à l’adresse suivante : sav@matelpro.com.
Nous vous garantissons le traitement de votre demande ainsi qu’une réponse claire dans un délai de 24 à 48 heures.
• Vos paiements
Nous vous assurons des paiements en ligne 100 % sécurisés via OGONE, le leader des transactions online en Europe.
De plus, nous vous proposons de nombreux autres moyens de paiement ainsi que la possibilité de payer vos achats à crédit.
• Notre offre Satisfait/Echangé ou Satisfait/Remboursé
Pour connaitre le détail de nos offres, vous pouvez vous référer à l’icône correspondant dans le menu principal ainsi qu’à nos Conditions Générales de Vente.
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Guide & dossier fichier technique
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Nadia.
J'ai commandé le buffet/bahut design Floriane et sa vitrine très beaux meubles design, en plus la livraison est arrivé plutôt que prévu, franchement je le
(Ajouté par Nadia) -
Très satisfaite de ma salle à manger .
Très bonne qualité, montage bien expliqué avec les fiches, délai respecté et beaucoup de rangement, les chaises sont très confortables, j'en ai recommandé car 4
(Ajouté par Marie jo) -
Très bel article.
Lit de très belle qualité. Les délais de livraisons respectés, je suis très satisfaite de mon achat, de + un prix très correct par rapport
(Ajouté par Brigitte)
